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格力客服中心2019年格力空调与天猫的还有三大重点合作

来源:未知  作者:admin 发布日期:2019/06/01 点击次数:
  家电制造领军者格力,持续携手天猫深耕互联网。2019年3月27日下午,格力空调与天猫在广东顺德签署战略合作备忘录,双方将在产品定制合作、品牌建设与品牌营销、IoT产品及全渠道销售等方面进行合作。根据协议,2019年双方会全力冲击格力空调年度成交100亿元的目标。
 
  格力集团副总裁、家用空调事业部总经理殷必彤与天猫大家电&猫宁事业部总经理虞杲进行现场签约
 
  目前,格力空调在天猫平台上线5款专供机型,包含10个SKU,其中8个SKU接入天猫精灵。2019年,格力空调与阿里巴巴人工智能实验室继续在语音交互、联合定制、渠道定制等项目展开深度合作,并计划在天猫销售200万台支持天猫精灵的智能空调。
 
  作为此次战略合作的开局,4月,格力将在天猫首发新品无风感挂机TA102,与限量版漫威空调。
 
  TA102是格力全新升级的无风感挂机,一键开启后即可根据室内环境智能调节导风模式,为消费者提供温和的凉爽体验,避免冷、硬空调风直吹为人体带来的不适感。限量版漫威空调,是格力空调IP产品的第一代成果,也是格力与消费者共创的第一款定制产品——美国队长款与蜘蛛侠款,均由天猫格力空调旗舰店的消费者投票选定。
 
  IoT之外,2019年格力空调与天猫的还有三大重点合作。
 
  第一,快速布局天猫优品,格力空调加速实现渠道下沉,并定下100万台的年度销售目标。同时,格力空调也会进一步联手村淘渠道为广大农村消费者提供优质服务。
 
  第二,大数据联通共享,2017年,格力集团联动天猫、菜鸟大数据,通过算法分析产品历史数据、活动规划、购买因素等综合指标,有效对接了供应链计划和仓储计划。以此为基础,未来格力空调与天猫继续探索智能供应链,以提升周转天数、降低仓储成本。
 
  第三,人群精准营销。在消费分层的当下,人群营销是重要一环。格力空调与天猫将联合对用户画像进行深度分析,来更精准地触达愿为品质买单的年轻客群。具体而言,配合“无风感”产品,格力空调后续积极参与天猫新品首发、天猫超级品牌日、天猫超级欢聚日等营销活动,并在活动形式上寻求趣味化、多样化。
 
  格力漫威定制无风感空调与舒适星TA102
 
  据了解,格力空调在天猫的销量在格力集团内占到重要份额。2018年,格力空调在天猫平台的增速远高于大家电品类增速。天猫“双11”当天,格力空调销售额破亿元,成为天猫“亿元俱乐部”一员。正是过往业绩的高速增长,坚定了格力空调与天猫战略合作的决心。
 
  2014年,格力集团自建电商公司,并开设天猫官方旗舰店,按下了互联网转型的快车键。自此,天猫平台成为格力一个重要的练兵窗口。五年过去,格力牵手天猫,收获累累硕果。
 
  2016年,格力全品类在天猫平台全年销售额突破100亿元,成为天猫家电行业首个破百亿的品牌。2017年,格力再创“格力速度”——仅前7个月的销售额,就超越了2016全年。2018全年,格力总销售额达到200多亿元,位居天猫家电品类成交额第一名。

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